Question 1

Tengo artículos que siempre vendo, ¿Cómo ponerlos como favoritos?

Accepted Answer

Para poner un producto como destacado debe seguir los siguientes pasos:

Dirígete al módulo de Productos.
Selecciona el producto que quiere destacar y da click en Opciones.
Selecciona la opción de Editar
En la parte de ¿Destacado? selecciona Si.
Da click en Actualizar Producto.

Puede apoyarse con las siguientes imágenes para un fácil entendimiento.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/me9Sgrvhrt/resources/1g7Bp1g0vE/producto-editar.png (producto-editar.png)

Question 2

¿Cómo importar una lista de productos?

Accepted Answer

Para importar una lista de productos debe seguir los siguientes pasos:

Dirígete al módulo de Productos.
Da click en Subir catálogo desde EXCEL y da click en Descargar excel de ejemplo.
Abra el archivo de excel y llene los campos
- Código Interno
- Descripción
- Código de Unidad de Medida (NIU= Productos, ZZ= Servicios)
- Precio de Venta Unitario (Con IGV)
- Código Producto Sunat (10000000 para productos y 20000000 para servicios)
Regresa a Facturito y selecciona el archivo de excel donde ingreso los datos los productos a añadir y da click en Subir el EXCEL sin cargar STOCK.

Question 3

¿Qué hacer si me equivoqué al generar un comprobante?

Accepted Answer

Para anular un comprobante debe seguir los siguientes pasos:

Dirigete al módulo de Ventas.
Ubica el comprobante que desea anular y de click en Opciones en la parte derecha.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/me9Sgrvhrt/resources/AWOUOT6aRX/2020-06-01%2013_19_46-Window.png (2020-06-01 13_19_46-Window.png)

De click en Anular o Comunicar de baja.

https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/me9Sgrvhrt/resources/C2JSO2kAOk/anular.png (anular.png)

Selecciona el motivo de anulación y confirma la anulación.

Recuerde que tiene un plazo máximo de 7 días hábiles de generado el comprobante para anularlo.